Kullanım Koşulları
1. Uygunluk RyanApp, dünya çapındaki tüm kullanıcılar için kullanılabilir. Ancak, uygulama şu anda yalnızca İngilizce, Rumence ve Türkçe dillerinde desteklenmektedir. Hem bireysel kullanıcılar hem de işletmeler hesap oluşturabilir ve hizmeti kullanabilir.
2. Hesap Kaydı ve Kullanım Kullanıcılar, tam adlarını (doğru olması zorunlu değildir), telefon numaralarını (OTP ile doğrulanacaktır), e-posta adreslerini (isteğe bağlı) ve bir şifreyi sağlamalıdır. Kullanıcılar, hesaplarını uygulama içindeki ayarlar bölümünden istedikleri zaman silebilir. RyanApp, bu şartları ihlal eden hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Buna, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, saldırgan dil kullanımı, uygunsuz davranışlar veya uygulamanın otopark iletişimi dışında başka amaçlarla kullanılması dahildir.
3. QR Kod Kuralları Her hesap, tek bir benzersiz QR kodu ile ilişkilidir. Kullanıcılar, birden fazla QR kodu almak için birden fazla hesap oluşturabilir, ancak her hesap farklı bir telefon numarasına sahip olmalı ve ayrı bir cihazda kullanılmalıdır. Kullanıcı üyeliğini yenilemez veya QR kodunu etkinleştirmezse, QR kodu süresi dolacaktır. Süresi dolmuş bir QR kodu, yeniden etkinleştirilene veya abonelik yenilenene kadar kullanılamaz.
Ayrıca, bir QR kodu bir akıllı telefon kamerasıyla tarandığında, kullanıcılar sürücüyle nasıl iletişim kuracaklarını seçebilecekleri bir açılış sayfasına yönlendirilir. Kullanılabilir seçenekler arasında RyanApp aracılığıyla önceden tanımlanmış bir mesaj gönderme veya WhatsApp’a yönlendirilme bulunur. WhatsApp seçeneği, araç sahibinin telefon numarasını otomatik olarak eklemez, böylece gizlilik korunur.
4. Mesajlaşma Politikası Kayıtlı olmayan kullanıcılar yalnızca uygulama yöneticileri tarafından oluşturulan önceden tanımlanmış mesajları gönderebilir. Abonelik sahibi kullanıcılar özel mesajlar gönderebilir. RyanApp, saldırgan, kötü niyetli veya uygunsuz mesajları tolere etmez. Mesaj içeriğiyle ilgili herhangi bir şikayet ciddiyetle ele alınacak ve gerekli incelemeler yapılacaktır. Kullanıcılar, uygulamanın yardım bölümündeki destek sistemi aracılığıyla sorunları bildirebilir.
5. Ödemeler ve İade Politikası Tüm ödemeler geri ödenemez. Abonelikler, kullanıcı bir sonraki faturalandırma döngüsünden önce iptal etmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Kullanıcılar aboneliklerini istedikleri zaman Apple veya Google Play hesap ayarları üzerinden iptal edebilirler. Ödemeler yalnızca Apple ve Google Play uygulama içi satın alma sistemleri aracılığıyla işlenir.
6. Mülkiyet ve QR Kodu Özelleştirme RyanApp, Code Ignition SRL tarafından işletilmektedir ve uygulama içinde oluşturulan tüm QR kodlarının mülkiyet hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, QR kodunu değiştiremez ancak düzenini kişiselleştirebilir, isim ekleyebilir, özel bir mesaj (örn. "Sürücüyle iletişime geçmek için kodu tarayın") ekleyebilir ve yazı tiplerini değiştirebilir. RyanApp, 7. Bölümde belirtilen şartları ihlal eden QR kodlarını kısıtlama veya devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.
7. Yasaklanan Faaliyetler ve Sonuçları Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
-
- Hakaret, küfür veya kötü niyetli mesajlar göndermek.
-
- Diğer kullanıcıları taciz etmek, tehdit etmek veya spam mesajlar göndermek.
-
- QR kodlarını otopark iletişimi dışında farklı amaçlarla oluşturmak.
-
- QR kodu sistemini değiştirmeye veya manipüle etmeye çalışmak.
-
- Sahte kimliklerle birden fazla hesap açmak.
Bu kuralların ihlali şu sonuçlara yol açabilir:
-
- İlk ihlalde uyarı verilmesi.
-
- Tekrarlanan ihlallerde hesabın askıya alınması veya kısıtlanması.
-
- Ciddi ihlallerde hesabın kalıcı olarak kapatılması.
8. Sorumluluk Reddi RyanApp, uygulamanın yanlış kullanımı sonucu ortaya çıkan herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Teknik sınırlamalar nedeniyle mesaj teslimatı garanti edilmez.
9. Şartların Güncellenmesi RyanApp, Kullanım Koşulları'ndaki değişiklikleri kullanıcılara önceden bildirmek için çaba gösterecektir. Kullanıcıların güncellenmiş şartları kabul etmesi, uygulamayı kullanmaya devam etmeleri ile sağlanır. Değişiklikleri kabul etmeyen kullanıcılar aboneliklerini iptal etmeli ve uygulamayı kullanmayı bırakmalıdır.